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| 번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 15602 |
적립금 지급 관련 유의사항  |
고창마켓 | 2023-07-10 13:35:53 | 264 | |
| 15558 |
품질이 당도 영~~~아닌듯 합니다 |
박영만**** | 2023-06-23 15:19:22 | 126 | |
| 14240 |
재 주문 하려구요 |
boni1**** | 2023-02-28 10:29:15 | 120 | |
| 14155 |
오래걸렸지만 잘 받았습니다. |
자구마**** | 2023-02-25 23:59:43 | 108 | |
| 14150 |
취소될줄 알았는데 배송이 되었네요.깨져서 아쉽네요.  |
w0177**** | 2023-02-25 19:18:21 | 130 |
높을고창몰 운영 팀장 김형학입니다.
먼저 저희 고창수박을 믿고 구매해주셨는데, 만족을 드리지 못한점 죄송스럽게 생각합니다.
올해 수박 품질이 좋아 고객님들의 클레임이 많이 없었는데, 고객님께 보내드린 수박이 그렇지 못한 것 같습니다.
이점 다시 한번 죄송하다는 말씀드리고,
지적하신 고객응대 부분도 환불의 경우는 규정상 사진을 받아서 비치해야 되므로 요구하였던 건데,
사진상 정확한 판단을 할 수 없어 의견이 엇갈린 것 같습니다.
통화하신 내용은 옆에서 들었고, 글로 다시 심경을 말씀해주시니 고객님의 고창수박을 위한 마음을 알 수 있을것 같습니다.
앞으로 상품의 품질개선에 더욱 노력하고, 고객의 마음을 헤아릴 수 있는 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.