안녕하세요 고객님, 고창마켓 CS담당자입니다.
답변에 앞서 오랜 기간 동안 고창마켓 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

적립금 사용과 관련해서 문의 주셨는데, 현재 본인 인증 기간을 1월 24일까지 운영 중에 있습니다.
이벤트 기간 중 개인이 다수의 아이디를 만들어 적립금을 지급 받은 정황이 확인되어, 본인 인증을 통해 인증 되지 않은 회원들의 적립금을 소명하고자 합니다.
인증 기간 후 적립금의 규모를 파악해 지자체 실정에 맞게 운영할 예정으로, 적립금 사용 시점에 대한 부분은 회원 정보에 기재된 핸드폰 번호로 추후 안내하고자 합니다.

고창마켓은 고창군의 농가 및 소상공인의 판로 확대 및 소득 증대의 목적을 가지고 운영되고 있으며,
적립금 등 일부 프로모션 비용은 지자체의 예산으로 운영되는 상황으로, 적립금 사용 시점 및 사용 범위에 대한 변동이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

다시 한 번 고창마켓 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2023년 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.

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적립금 사용이 안되어요

적립금사용어떻게하나요?