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배송이 엉망이다. 다른 사람에게 배송하여 물건을 찾는데 애로 점을 노출했으며 배송 완료후에 택배 배송 사항이 톡우로 왔다.
소비자를 기만하는 행위이다.
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우선 택배 배송조회가 어려워 불편함을 드려 정말 죄송합니다.
생산자가 직접 배송을 보내는 시스템으로 송장이 늦게 전달되어 배송 상황을 정확히 안내하는데 부족함이 있었습니다.
이런 부분은 계속적으로 개선될 수 있도록 보완 중에 있으니, 불편한 사항은 언제든지 말씀해주세요.
추후에 이용하실 때에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
고창마켓을 이용해 주셔서 감사합니다 :)
문의글 답변 후 게시판 공지에 따라 [고객만족게시판]으로 게시글을 이동하고자 하니 양해바랍니다.
앞으로도 고창마켓에 바라는 점은 언제든 문의글 남겨주시면 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
다시한번 고창마켓을 이용해주셔서 감사합니다.